寄り添う介護をめざして|茨城県水戸市の介護なら合同会社サトウコーポレーション

合同会社サトウコーポレーション


合同会社サトウコーポレーション

茨城県水戸市笠原町655−5

 

訪問介護

1 対応エリア

茨城県
水戸市・ひたちなか市・那珂市・笠間市・小美玉市・石岡市・鉾田市・行方市・東茨城郡(大洗町・茨城町)
※上記地域以外のお住まいの方でもご希望の方はご相談ください。

 

2 事業の目的

介護保険法令の趣旨に従い、利用者の心身機能の改善等を通じて、できる限り要介護状態とならないで自立した日常生活を営むことができるように、訪問介護サービス等を提供いたします。

 

3 営業日及び営業時間
営業日

年中無休

営業時間

午前8時から午後6時

 

4 職員体制

当事業所では指定居宅介護等を提供する職員として、以下の職員を配置します。

職 名 常 勤 非常勤
1.管理者 1名 -
2.サービス提供責任者 2名 -
3.訪問介護員 ア  訪問介護員養成研修2級 2名 3名

※ 職員の配置については、指定基準を遵守しています。

 

5 サービスの内容

サービス区分と種類

サービスの内容

身体介護

食事介助

食事の介助を行います。

排泄介助

排泄の介助・おむつ交換を行います。

入浴介助・清拭

衣服着脱、入浴の介助や清拭(身体を拭く)、洗髪等を行います。

その他

その他必要な身体の介助

生活援助

調理

利用者の食事の用意を行います。

洗濯

利用者の衣類等の洗濯を行います。

掃除

利用者の居室の掃除や整理整頓を行います。

その他

その他日常生活に必要な家事

通院等乗降介助

通院等のための乗車又は降車の介助及び付随する受信等の手続き移動等の介助を行います。

※上記の生活援助サービスは利用者を対象としたもので、ご家族のために行う行為やご家族が行うのが適当と思われる行為(ご家族の調理や洗濯等)、あるいは日常生活に支障のない行為(犬の散歩や散水、庭の雑草とり、庭木の剪定、窓ふき等)、また日常行われる家事の範囲を超える行為(正月や季節料理、大掃除、床のワックスかけ、家具の移動等)は、法律より介護保険は利用できません。

 

6 交通費

サービス提供実施地域に居宅ある場合は、交通費はいただきませんが、それ以外の地域にサービス従事者が訪問する場合は、その実費をいただきます。なお、自動車を使用した場合の交通費は、事業所から片道1キロメートルあたり50円の実費をいただきます。

 

7 支払方法

@ 前月分料金の請求書(月末締)を毎月15日までに郵送または、手渡しにてお届けいたします。
A 同請求書金額を末日までに現金直接手渡し、もしくは口座振替サービスをご利用くださいませ。

 

8 サービス取消

@  サービス実施のキャンセルは、サービス実施日の前日午後5時までにご連絡頂けれ    ば、キャンセル料は不要です。ただしサービス実施日の変更については訪問介護員の稼動状況により希望する日時に提供できないことがあります。この場合、他の利用可能日時を提示して協議させていただきます。
A 訪問介護員が訪問した際に留守だった場合や訪問してから中止を申し出て取消となり、その月に訪問がなかった場合は取消料として取消となった訪問1回あたり1,000円をお支払いいただきます。但し利用者の体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではありません。

 

9 その他

利用者の居宅にて、サービスを提供するために使用する、水道・ガス・電気等の費用は利用者の負担となります。

 

10 秘密保持

事業者は全職員に対し、守秘義務の徹底を図り、在職中は勿論のこと退職後も業務上知り得た利用者またはその家族の情報は一切洩らしませんのでご安心ください。なお利用者の療養を支援する目的で、情報の一部を他の関係機関に提供することがよいと判断した場合は、利用者または家族の同意の下でのみ行います。

 

11 賠償責任

@ 事業者はサービス提供上、利用者に対し事業者の責めに帰す重大な損害を与えた場合、事業者は賠償責任を果たします。
A 利用者またはその家族は、利用者およびその家族の責めに帰す事由により、サービス従業者に対し重大な損害を及ぼしたとき、その損害賠償を請求する場合があります。

 

12 相談・苦情窓口・24時間対応緊急連絡
事業所窓口 相 談 担 当 者 氏 名 磯(いそ)ゆかり
連絡先電話番号

029−353−6624

受付曜日・ 時間

午 前 9 時 〜 午 後 6 時

24時間受付

緊急連絡先電話番号

029−353−6624

その他

電子メール
FAX

kaignomori@sato-corporation.co.jp
029−353−6724

その他の相談窓口 受付曜日・ 時間(平日の午前9 時 〜 午後5 時)

相 談 担 当 先 連 絡 先 電 話 番 号
茨城県国民健康保険団体連合会 介護保険課
〒310-0852 茨城県水戸市笠原町978−26
029-301-1565
茨城県社会福祉協議会 介護保険課
〒310-0851 茨城県水戸市千波町1918
029-241-1133

 

13 情報提供同意書について

平成17年4月より「個人情報保護法」に基づき、個人情報の保護が法律により義務化されました。当事業所は、円滑な介護保険サービスの提供をさせていただくために、ご契約頂く際に、書類をいただいております。ご確認よろしくお願い致します。

 

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